Déclaration de protection des données

1. Introduction et informations générales

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Web. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Dans le qui suit vous trouverez ci-après des informations sur le traitement de vos dates collectées de votre utilisation de notre site Internet. Vos données seront traitées conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Dans la mesure où il existe des liens vers d’autres sites Internet, nous n’avons aucune influence ni aucun contrôle sur les contenus liés et les règles de protection des données qui s’y trouvent. Nous vous recommandons de vérifier les déclarations de protection des données sur les sites Web liés afin de déterminer si et dans quelle mesure les données personnelles sont collectées, traitées, utilisées ou mises à la disposition de tiers.

2. Coordonnées

Organisation responsable dans l’esprit de la déclaration de données:

Rheinhotel Dreiländerbrücke GmbH

Hauptstraße 435

79576 Weil am Rhein

info@hd-weil.de

07621/7080

Les Coordonnées du délégué à la protection des données :

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

www.datenschutzexperte.de

3. Définition

Notre déclaration de protection des données doit être simple et compréhensible pour tout les personnes. La déclaration de protection des données utilise généralement les termes officiels de l’Ordonnance de base sur la protection des données (DSGVO). Les définitions officielles sont expliquées à l’art. 4 DSGVO.

4. Le traitement des données en visitant notre site web

Lorsque vous visitez notre site Web, il est techniquement nécessaire que les données soient transmises à notre serveur Web via votre navigateur Internet. Les données suivantes sont enregistrées lors d’une connexion en cours d’exécution pour la communication entre votre navigateur Internet et notre serveur web :

  • Domaine visité
  • la date et l’heure de la demande
  • Page à partir de laquelle le dossier a été demandé
  • Statut d’accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
  • Navigateur Web et système d’exploitation utilisés
  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur
  • Quantité de données transférées

Nous collectons les données listées afin d’assurer une bonne connexion du site web et de permettre une utilisation confortable de notre site web par les utilisateurs. De plus, le fichier journal sert à l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu’à des fins administratives. La base juridique pour le stockage temporaire de données ou de fichiers journaux est l’Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

5. Traitement général des données sur notre site Internet

5.1 Formulaire de contact et contact par e-mail

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le formulaire de contact ou par courrier électronique, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez fournies, seront conservées pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. En aucun cas, nous ne transmettrons ces données sans votre consentement. La base légale pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f DSGVO et, le cas échéant, à l’art. 6 al. 1 lettre b DSGVO, à condition que votre demande vise à la conclusion d’un contrat. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, à moins qu’il n’existe aucune obligation légale de stockage contraire.

5.2 Réservation online

Pour accéder à nos options de réservation online, nous offrons la possibilité de s’inscrire pour créer un compte client en saisissant des données personnelles. Les données sont entrées dans un masque de saisie et nous sont transmises et sauvegardées. Les données ne seront pas transmises à des tiers. Lors de l’enregistrement d’un compte client, nous enregistrons les données suivantes nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse
  • adresse Email

L’enregistrement de l’utilisateur est nécessaire à l’exécution du contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles ou à la fourniture des services souhaités. La base juridique du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Les données seront effacées lorsque les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de stocker les données personnelles de nos partenaires contractuels afin de remplir des obligations contractuelles ou légales. En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité d’annuler l’enregistrement à tout moment. La suppression prématurée des données n’est possible que s’il n’existe pas d’obligations contractuelles ou légales contraires.

6. L’analyse du Web et le suivi de la publicité

Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. “(“Google”). Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous n’utilisons Google Analytics que si l’anonymat IP est activé. Cela signifie que Google réduira l’adresse IP des utilisateurs dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, ce qui peut exclure toute relation personnelle. Google Inc, basée aux Etats-Unis, est certifiée pour le US European Privacy Shield, ce qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lettre f DSGVO et § 15, al. 3 TMG sur la base de notre intérêt légitime dans l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.

Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les conditions d’utilisation de Google Analytics et les informations sur la protection des données sont accessibles via les liens suivants :

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

et

https://www.google.de/intl/de/policies/

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également empêcher Google de collecter des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google en visitant l’URL

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible.

Un clic sur le lien suivant empêche Google Analytics de collecter des données en mettant en place un cookie opt-out :

Désactivation de Google Analytics

Vous trouverez des informations sur le traitement des données d’utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

7. Cookies

Notre site Internet utilise des cookies, qui sont stockés par le navigateur de votre appareil et qui contiennent certains paramètres pour l’utilisation du site Web (par exemple, pour la session en cours). Les cookies servent à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage expire. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Web.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier les processus du site Web en enregistrant les paramètres (par exemple, la mise à disposition d’options déjà sélectionnées). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement est effectué conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la page visitée.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Les paramètres des cookies peuvent être gérés à l’aide des liens suivants pour les navigateurs respectifs.

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=fr&answer=fr&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_fr_FR

Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses entreprises et les fonctionnalités utilisées pour la publicité. Utilisez les outils utilisateurs correspondants, disponibles à l’adresse https://www.aboutads.info/choices/

ou http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

La plupart des navigateurs offrent également une fonction dite “Do-Not-Track” avec laquelle vous pouvez spécifier que vous ne voulez pas être “suivi” par les sites Web. Lorsque cette fonction est activée, votre navigateur indique aux réseaux publicitaires, aux sites Web et aux applications que vous ne voulez pas être suivi pour la publicité basée sur le comportement, etc. Des informations et des instructions sur la façon d’éditer cette fonction sont disponibles à partir des liens ci-dessous, selon le fournisseur de votre navigateur :

 

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDDesktop&hl=fr

Mozilla Firefox :

https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/

Internet Explorer :

https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track

Opéra :

http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=fr_EN_FR

Vous pouvez également empêcher les scripts d’être chargés par défaut. NoScript vous permet d’exécuter des JavaScripts, Java et autres plug-ins uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Pour obtenir des informations et des instructions sur la façon de modifier cette fonctionnalité, contactez votre fournisseur de navigateur (par exemple pour Mozilla Firefox à l’adresse suivante : https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/ ).

Veuillez noter que lorsque les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

8. Utilisation de l’outil de réservation en ligne DIRS21 de TourOnline AG

Notre présence online utilise l’outil de réservation online DIRS21 (ci-après “OBT”) de TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Allemagne (www.dirs21.de, ci-après “TOAG”) pour permettre la réservation online d’hébergement et d’autres services de voyage et pour traiter les demandes de renseignements. Au sein de l’OBT, TOAG traite les données en tant que responsable. Vous trouverez les informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de TOAG sur l’OBT, que vous pouvez consulter à tout moment à partir de l’OBT ou sur www.dirs21.de/datenschutz

9. Transfer de données et destinataire

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à moins que

si nous l’avons explicitement indiqué dans la description du traitement des données concernées. si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO, – la divulgation conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prédominant digne de protection en ne divulguant pas vos données, – dans le cas où pour la divulgation de la divulgation

il existe une obligation légale selon l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c DSGVO et – dans la mesure où l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. 1 lit. b DSGVO pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

Nous faisons également appel à des prestataires de services externes, que nous avons soigneusement sélectionnés et mandatés par écrit, pour la réalisation de nos prestations. Ils sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins. Avec lequel nous avons conclu des contrats de traitement des commandes conformément à l’art. 28 de la DSGVO, le cas échéant. Il s’agit de fournisseurs de services d’hébergement Web, d’envoi de courriels, de maintenance et d’entretien de nos systèmes informatiques, etc. Les prestataires de services ne transmettent pas ces données à des tiers.

10. La durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les délais de conservation légaux (par ex. du droit commercial et du droit fiscal). Après l’expiration de la période concernée, les données correspondantes sont systématiquement effacées. Si les données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’initiation du contrat ou si nous avons un intérêt légitime à ce qu’elles soient conservées, les données seront effacées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous faites usage de votre droit de révocation ou d’opposition.

11. Les droits des personnes concernées

Vous trouverez ci-après des informations sur les droits des personnes concernées que la loi sur la protection des données vous accorde à l’égard du responsable du traitement de vos données personnelles :

Le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l’art. 15 de la DSGVO. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nous, et l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails.

Le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées conformément à l’art. 16 de la DSGVO.

Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous conformément à l’art. 17 de la DSGVO, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Le droit, conformément à l’art. 18 ODSGVO, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données, le traitement est illégal, mais vous refusez de le faire effacer et nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l’art. 21 ODSGVO.

Le droit, conformément à l’art. 20 ODSGVO, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable.

Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance conformément à l’art. 77 de la DSGVO. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de l’État fédéral dans lequel nous avons notre siège social ou, le cas échéant, à celle de votre lieu habituel de résidence ou de travail.

Droit de révoquer l’autorisation accordée conformément à l’art. 7 al. 3 OASGD : Vous avez le droit de révoquer l’autorisation de traitement des données une fois accordée, à tout moment, avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous effacerons les données concernées sans délai, à moins que le traitement ultérieur ne puisse être basé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation ;

Droit de contestation

Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 DSGVO, dans la mesure où il s’agit de raisons découlant de votre situation particulière. Si l’opposition est dirigée contre le traitement de données personnelles à des fins de marketing direct, vous disposez d’un droit d’opposition général sans qu’il soit nécessaire d’indiquer une situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@hd-weil.de

12. Adaptation et statut de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d’adapter ou de mettre à jour cette déclaration de protection des données si nécessaire, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. De cette façon, nous pouvons les adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte de l’évolution de nos services, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La version la plus récente s’applique à votre visite.